Általános vásárlási feltételek

Általános vásárlási feltételek

Utolsó frissítés: 2026 április

1. Az eladó azonosítása

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Székhely: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com
Tarragonai Cégnyilvántartás
1999 óta elektronikai és professzionális szerszámok szakértője.

2. Alkalmazási kör

Ezek a feltételek a Satkit online áruházain keresztül (satkit.com, satkit.es, satkit.de, satkit.fr, satkit.it, satkit.pt, satkit.nl és az Európai Unió egyéb nemzeti domainei) leadott vásárlásokra vonatkoznak. Megrendelés leadásával elfogadod ezeket a feltételeket.

3. Termékek és árak

• Az árak euróban (€) vannak feltüntetve, és tartalmazzák a célországban érvényes áfát (EU OSS rendszer).
• Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az alkalmazandó ár a megrendelés visszaigazolásának időpontjában érvényes ár.
• Törekszünk arra, hogy minden termékről pontos információt jelenítsünk meg. Nyilvánvaló, lényeges árazási hiba esetén fenntartjuk a jogot a megrendelés törlésére, erről az ügyfelet tájékoztatva.
• A képek tájékoztató jellegűek, és a valós terméktől kisebb mértékben eltérhetnek.

4. Vásárlási folyamat

1. Helyezd a termékeket a kosárba.
2. Add meg a szállítási és számlázási adataidat.
3. Válaszd ki a szállítási és fizetési módot.
4. Ellenőrizd és erősítsd meg a megrendelést. Visszaigazoló emailt fogsz kapni.

Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor emailben megkapod a megrendelés visszaigazolását.

5. Fizetési módok

Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el, amelyek Magyarországon elérhetők:

• Hitel-/bankkártya: Visa, Mastercard.
• PayPal.
• Banki átutalás: a megrendelés a fizetés beérkezésekor kerül feldolgozásra.

Fokozatosan bővítjük az egyes uniós országok helyi fizetési módjaival. Minden fizetés biztonságosan, SSL titkosítással és PCI-DSS tanúsítással kerül feldolgozásra. A Satkit semmilyen időpontban nem tárol bankkártyaadatokat.

6. Szállítás

• Normál szállítás: Magyarországra 5-10 munkanapon belül.
• Expressz szállítás: 1-2 munkanap (rendelkezésre állás a célországtól függően).
• Szállítás 4.99€-tól: Magyarországra a szállítási díj 4,99€-tól indul.
• Nincs ingyenes szállítás.
• A szállítási határidők becsültek, és a csomag feladásától kezdődnek.
• Szállítás Spanyolországban található raktárunkból Magyarországra.

7. Elállási jog

Az európai jogszabályokkal (Directiva 2011/83/UE) és a spanyol joggal (LGDCU) összhangban a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Az elállási jog gyakorlásához:

1. Értesíts minket emailben az info@satkit.com címen, feltüntetve a megrendelésszámodat.
2. Küldd vissza a terméket eredeti csomagolásában, használatlanul és kifogástalan állapotban.
3. A teljes összeget visszatérítjük (beleértve az eredeti, normál szállítási költségeket is) a visszaküldött termék beérkezésétől számított legfeljebb 14 napon belül.

A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik, kivéve hibás termékek esetén.

Az elállás alóli kivételek: felbontott, higiéniai vagy védelmi okokból vissza nem küldhető termékek (forrasztási fogyóanyagok, hegyek, flux), személyre szabott termékek és felbontott szoftverek.

8. Jótállás

Az Európai Unióban fogyasztóknak értékesített valamennyi termékre a megfelelőségi hibákra vonatkozó 3 éves jogszabályi jótállás vonatkozik a Directiva (UE) 2019/771 szerint.

• Az első 2 évben vélelmezni kell, hogy a hiba eredeti volt (a bizonyítási teher megfordulása).
• Kérheted a javítást, cserét, árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését.
• A jótállás érvényesítéséhez vedd fel velünk a kapcsolatot az info@satkit.com címen, megadva a megrendelésszámodat és a hiba leírását.

9. Kiterjesztett visszaküldés — 30 nap Satkit

A 14 napos jogszabályi elállási jogon túl a Satkitnál a visszaküldési határidőt 30 naptári napra hosszabbítjuk meg az átvételtől számítva. A feltételek megegyeznek az elállási jog feltételeivel.

10. Szellemi tulajdon

A weboldal teljes tartalma (dizájn, szövegek, képek, logók, forráskód) a Satkit Electrónica S.L. vagy a megfelelő jogtulajdonosok tulajdona. Kifejezett engedély nélkül tilos annak másolása, terjesztése vagy átalakítása.

11. Jogviták rendezése

Ha bármilyen panaszod van, először vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy békés úton próbáljuk rendezni. Emellett igénybe veheted az európai online vitarendezési platformot is: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Jogvita esetén az illetékes bíróságok a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróságok lesznek, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

12. Alkalmazandó jog

Ezekre a feltételekre a fogyasztóvédelemre vonatkozó spanyol és európai jogszabályok irányadók.